沃尔沃售后好不好很多人在为爱车做售后保养的时候常常会有这样的感受:耗时长、不方便,更换的配件还不是原厂的。但作为豪车品牌的沃尔沃却没有这种情况发生,主要原因是沃尔沃一直坚持使用符合沃尔沃安全标准的原厂零配件,并始终把用车安全放在第一位,每一次保养维修均执行规范标准的配套服。去年,沃尔沃推出全新售后服务理念“让安全,更周全”,在保障包标准服务的前提下,进一步降低了车主的售后成本。
沃尔沃在专业服务的基础上推出了“延长保修服务”,并推出了原厂认证机油更新服务和基础养护套餐,不同车龄段车主还可获得相应单张保养优惠券。同时自7月起,沃尔沃汽车在全网推出“零件终生保,预约快速养,免费取送车,超长时营业,尊享代步车,全天候守护”6大贴心服务,诚意为车主服务。
沃尔沃汽车官方网站还为大家提供沃尔沃基础保养服务信息,根据车辆的车型年份、公里数,为大家提供最合理的保养信息,让大家的爱车始终如新。大家如果想了解更多Volvo保养服务信息,如沃尔沃保养费用、沃尔沃配件价格,可以点击沃尔沃汽车官方网进行查看。
当你走进沃尔沃保养爱车时候,你会发现每一辆沃尔沃都有专属顾问全程照管,每一处车辆需求都有专业技师一手打理。并且每家沃尔沃维修中心的每一位技师都是经过沃尔沃认证的。沃尔沃为了更进一步保障服务的专业性,还推出了飞行技术项目。目前全国有31名飞行技师,遍布大多数省份,采用就近支持原则,提高支持效率,确保48小时的到场率。2019年所有支持都满足48小时到现场。飞行技师都是沃尔沃技术部精挑细选的技术能手,不仅有多年沃龄、获得沃尔沃认证,电脑运用熟练雷竞技RAYBET最新,而且善于沟通。为了更高效地为客户排忧解难,沃尔沃技术部为每一位飞行技师配备了一套专用诊断工具,高阶诊断工具每区2套。专用工具设备的配备,提高了飞行技师的支持效率。
售后服务,归根到底考验的就是专业水准和用心程度。为每位用户提供最优质、最细致、最有温度的服务体验,这不仅仅是沃尔沃品牌的荣誉象征,更是沃尔沃售后服务品质的最好印证。
通过上面的介绍,相信大家对沃尔沃售后服务也有了更多的了解。沃尔沃如今能够发展得越来越好,不仅是因为过硬的产品实力,其完善的售后服务也是它的致胜秘诀。