印尼3C数码配件龙头 ：深度用好中国供应链的WOOK在过去两年里，包括亚马逊封号潮、全球供应链危机、海运的混乱与失衡、限电限产等始料未及的风波让诸多跨境卖家措手不及。不仅如此，全球市场甚至在经历着新变局，因俄乌因北约地缘问题，欧洲站尤其是东欧卖家遭遇辐射影响；印度站复杂多变，难以持续发展很难；北美还在持续被海运和陆运所困扰……

　　在全球复杂市场变化中，凭借着巨大的人口红利和与日俱增的移动网络覆盖率的优势，东南亚把握住机遇，逐渐成为一具备增长潜力的海外贸易市场，越来越多卖家开始将目光投向这片遍布商机的地方。

　　相比于形态趋于成熟（从铺货模式到品牌进化阶段）、竞争激烈的欧美市场，东南亚地区的电子商务交易成功率仍然低于世界上大市场——毕竟根据eMarketer 统计，截至2019 年5 月，东南亚五国电商渗透率均低于5%，平均仅为2.5%，其中最大电商市场印尼的渗透率相对较高，但也仅仅是4.26%而已。

　　这就意味着在未来东南亚地区渗透率存在8—10倍的提升空间，是名副其实的电商洼地。而印尼，更是一个人口红利、移动互联网红利叠加的市场。其一，人口红利方面，本土人口超2.62亿，仅次于中国、印度、美国，居世界第四位，年轻人口为电商贡献了巨大的消费需求。

　　其二，在移动互联网红利方面，印尼地区相当发达，statista数据显示，2020年，印度尼西亚的互联网普及率为69.8%。预测2026年将达到82.53%；而且他们在互联网上也相对活跃，平均每天使用近 8 的互联网，每天花在自己喜欢的社交媒体时间长达三个小时。

　　在电子商务方面，statista数据显示，截至2020年5月，在四小虎经济体中，印度尼西亚的电子商务收入最大，而疫情则进一步加速这一增长过程，预计电子商务将成为该国的主导产业之一。同样，数据也显示，截至2020年第二季度，印尼点击率最高的C2C电子商务市场是东南亚巨头Shopee，其次是 Tokopedia 和 Bukalapak。

　　7年前，当shopee刚刚成立时，东南亚移动电商市场仍处于一片空白之地，而Shopee依旧迈着坚定的步伐从移动端优先的战略进入市场。且平台从一开始就坚持本土化策略，深入各个市场，针对市场偏好制定本土化策略，在每个市场建立专业的运营团队和招商团队。

　　而其在物流的部署政策上，更突显了shopee的战略眼光。光是印尼，就有有1.7个岛屿，面积比欧盟都还要大。所以在Shopee尚未介入之前雷竞技RAYBET最新，印尼的物流配送一直被卖家所诟病，但shopee不惜花下重金在印尼自建20多个机场的物流体系。

　　与此同时，Shopee在印尼也遭遇强劲对手，比如本土电商tokopedia和bukalapak。tokopedia成立于2009年，是印度尼西亚本土最大的电商平台，其平均每月访问量达到了1.373亿，当地卖家以及中小企业数量超数百万。现如今，tokopedia如今已和东南亚出行独角兽Gojek合并成为了GoTo。在印尼市场，Tokopedia和Shope同属第一梯队，流量远超Lazada以及Bukalapak。

　　Statista 数据显示，印尼畅销产品分别是时尚、消费电子产品、玩具、爱好和DIY、家具和电器和个人护理。而消费电子品类，其市场规模预计到2021年将达到81.75亿美元，到2025年将增长到119.06亿美元。

　　消费电子在印尼市场大热，相关的3C数码产品、配件自然也备受年轻消费者喜爱。而通过该赛道进入印尼甚至是东南亚市场的中国卖家，尤其是深圳卖家可不少。接下来要提及的沃客非凡科技有限公司，同样来自于有着3C数码产研优势的深圳地区。

　　但WOOK目前并非是卖家身份，而是一家跨境S2B2C的移动电商平台，其业务主要分布在印尼和其他东南亚地区，目的是为了高效链接大中华地区优质品牌产品与印尼零售商的移动电商平台。

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　　在跨境圈，创业者与赋能者相融相生。创业者就像战场上作战的军团将士，而赋能者则是粮草弹药供应之源，是力量孕育之土，是驻扎之营。

　　WOOK作为平台兼服务商，也在积极为中国3C数码卖家顺利进入东南亚市场做贡献，其一，和Shopee一样，针对基建条件差、物流成本高的本地基建问题，WOOK在印尼自建的20000多平米现代化总仓库、数个区域中心仓；其二，整合好中国的优质品牌商和制造资源，在印尼建立地推业务团队，让本地的线下店铺可以通过APP实现一站式订货。

　　其三，为平台提供零售商社区服务、IT化运营、预售团购等服务，优化运营管理。目前该平台旗下拥有19家印尼分公司，10000多家3C数码产品零售商，300多人遍布印尼的地推营销团队。

　　当然，除持续优化平台、将中国优质供应链资源、品牌和国外供应商链接起来外，WOOK也在打造自主品牌，以辅助提升市场知名度。2011年，WOOK在印尼建立“VIVAN”和 “ROBOT”两大3C数码配件品牌，现已成为印尼数码配件品类龙头企业。

　　不仅如此，在2019年，WOOK更是积极扩充新品类，比如家居建材、生活小家电、游戏外设、美妆日化。而家居软装品牌RONA，更一举成为了印尼第二大品牌，覆盖3000余家家居建材零售店。

　　去年6月，跨境电商WOOK宣布完成C轮数亿元人民币融资。本轮投资由亦联资本领投，天鸽互动（跟投，高鹄资本担任独家财务顾问。本轮融资将继续用于本地基础设施建设、品类拓展、加速布局新国家新市场、以及探索新场景下的新模式。

　　WOOK接下来的重点一直为何选择品类拓宽呢？一方面是在跨境电商赛道中，主营业务的3C数码作为跨境电商的红海类目，其市场本身就属于机遇与挑战并存。

　　3C市场容量大，热销类目看似爆单频频日进斗金，实则暗流涌动竞争白热。仅凭物美价廉的优势，也难以与其他的国际品牌长期抗衡，另外，若是缺乏核心技术和自主研发能力的3C企业，更难以形成核心竞争力，支撑品牌长久走下去。因此品类拓宽，对于平台而言，是摆脱单一品类增长局限的方式。

　　另一方面，品类拓宽，对于电商平台而言，也是囊括更多优质供应链和吸引品牌入驻。品类拓宽不仅能强化平台的知名度，更能进一步扩大消费者群体。比如早已平台化的Shein,其因女装类目拥挤，所以一直在开拓新的营收增长渠道。目前 SHEIN 覆盖的品类除了服装，还扩展到了彩妆、宠物、家居等品类。据了解，SHEIN 未来五年的核心战略是扩大品类、扩大所覆盖的国家，继续做大其第一条增长曲线。

　　跨境电商行业竞争回归到本质，不是营销为王、资本为王，而是持续为用户创造价值赋能能力的竞争。不管是Shein、还是今天提及的WOOK，都将重心放在解决跨境从业者需求痛点为核心，为用户提供更优质产品服务，利用新技术搭建布局更具实战支持价值的跨境生态之上。